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ChatBots, PodCasts, Videos – Neuausrichtung der Softwaredokumentations-Norm ISO/IEC 26514

  • Presentation
  • Legal Requirements and Standards
  • 03. November
  • 11:00 - 11:45 o'clock (CET)
  • Channel A | Online
  • finished
  • Presentation Slides
  • Prof Sissi Closs

    Prof Sissi Closs

    • Hochschule Karlsruhe
  • Prof. Dr. Gertrud Grünwied

    Prof. Dr. Gertrud Grünwied

    • Hochschule München

Takeaways

Die Norm „Design and development of information for users” wird derzeit grundlegend überarbeitet und neu ausgerichtet. Lange Zeit schon gilt dieser Normenteil unter Softwareredakteuren in der Praxis als veraltet und nicht brauchbar. In unserem Vortrag werden viele Neuerungen im Standard aus unterschiedlichen Perspektiven angesprochen: Nutzer- anstelle Produktorientierung, Minimalismus, aktuelle Medien, Bedeutung von User Assistance sowie Trends.

Content

Die Teilnehmer erhalten wertvolle praxisrelevante Informationen zur Normierung im Softwarebereich, bei denen vor allem die neuen Sichtweisen auf Benutzerinformationen berücksichtigt werden.

Prior knowledge

Erfahrung mit der Erstellung von Benutzerinformation

Speakers

Prof Sissi Closs

Prof Sissi Closs

  • Hochschule Karlsruhe
Biography

Sissi Closs, Professorin für Information- und Medientechnik an der Hochschule Karlsruhe, Geschäftsführerin von C-Topic Consulting und Erfinderin der Klassenkonzept-Technik®, ist eine Software-Doku-Pionierin und gehört zu den führenden Experten in der Technischen Kommunikation.

Prof. Dr. Gertrud Grünwied

Prof. Dr. Gertrud Grünwied

  • Hochschule München
Biography

Promotion über Usability bei der Mensch-System-Interaktion an der Universität Ulm. Zehn Jahre tätig als Dokumentationsspezialistin im Softwarebereich. Seit 2011 Professorin und Leiterin des Usability-Labors im Studienbereich Technische Redaktion und Kommunikation.