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Augmented Reality für Serviceinformationen – Herausforderungen auf dem Weg zum realen Einsatz

  • Partner Presentation
  • Service Information
  • M.Sc. Evelyn Heller

    M.Sc. Evelyn Heller

    • Dokuschmiede GmbH
  • Dipl.-Ing. (FH) Stefan Clauss

    Dipl.-Ing. (FH) Stefan Clauss

    • Robert Bosch Power Tools GmbH

Takeaways

Ob mangelhaftes Tracking, hoher Entwicklungsaufwand, unpassende Endgeräte oder unerfahrene Anwender: Neben neuen Möglichkeiten ergibt sich beim Einsatz der AR-Technologie zur Bereitstellung von Serviceinformationen eine Vielzahl an Herausforderungen und unbeantworteten Fragen. Dieser Vortrag thematisiert typische offen gebliebene Fragen, bestehende Herausforderungen und Grenzen und beleuchtet sie aus technischer und industrieller Perspektive.

Whether poor tracking, high development effort, unsuitable end devices or inexperienced users: In addition to new possibilities, a multitude of challenges and unanswered questions arise when using AR technology to provide service information. This presentation addresses typical unanswered questions, existing challenges and limitations and highlights them from a technical and industrial perspective.

Content

In diesem Vortrag erfahren die Zuhörer:

  • Welche Chancen Augmented Reality im Bereich Serviceinformation bietet
  • Welche Herausforderungen bestehen
  • Wie mit typischen Herausforderungen umgegangen werden kann

 

In this presentation, the audience will learn:

  • What opportunities augmented reality offers in the area of service information
  • What challenges exist
  • How to deal with typical challenges

Prior knowledge

Grundlegendes Verständnis darüber, was Augmented Reality ist.

Speakers

M.Sc. Evelyn Heller

M.Sc. Evelyn Heller

  • Dokuschmiede GmbH
Biography

Evelyn Heller hat an der Hochschule Karlsruhe Kommunikation und Medienmanagement studiert. Während ihres Studiums hat sie sich auf Informationserstellung und -bereitstellung unter dem Einsatz interaktiver Medien spezialisiert. Seit Beginn dieses Jahres arbeitet sie bei der Dokuschmiede GmbH.

Dipl.-Ing. (FH) Stefan Clauss

Dipl.-Ing. (FH) Stefan Clauss

  • Robert Bosch Power Tools GmbH
Biography

Stefan Clauss studierte an der Fachhochschule Aalen Mechatronik. Nach einigen Jahren in der Produktentwicklung bei Bosch Power Tools wechselte er in den Bereich Technische Dokumentation und betreut dort die Erstellung der Serviceunterlagen von Elektrowerkzeugen.