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Ein Serviceportal ermöglicht verschiedene Informationen aus einem Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Dazu gehört eine modular aufbereitete Technische Dokumentation, die über Klassifizierungsmerkmale eine direkte Verlinkung zu einem 3D-Modell einer Maschine ermöglicht. Das 3D-Modell dient als Ersatzteilkatalog mit eCommerce-Anbindung, aber auch als Brücke in die IoT-Welt. Die Darstellung erfolgt neben responsive Devices auch als AR oder VR.
Takeaways
Entscheidungsgrundlage für ein Digitalisierungsprojekt, Best Practice Cases und welchen Mehrwert die Technische Dokumentation heute in einem Unternehmen liefern kann. Technische Dokumentation ist mehr als eine Kostenstelle.
Prior knowledge
Manager oder Geschäftsführer,
Serviceleiter,
Leitende Mitarbeiter in der Technischen Dokumentation