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Wie intelligent soll Ihre KI sein? – Chatbots zwischen PDF, Smart Content und Wissensgraph

  • Presentation
  • Artificial Intelligence (AI) in Technical Communication
  • 12. November
  • 05:30 PM (CET) - 06:15 PM (CET)
  • C6.1
  • finished
  • Cornelia Mockwitz

    Cornelia Mockwitz

    • T3 GmbH
  • Elmar Baumgart

    Elmar Baumgart

    • T3 GmbH

Contents

Ein Chatbot, der mit generativer KI arbeitet, klingt vielversprechend – doch wie „intelligent“ er tatsächlich antwortet, hängt nicht allein vom Sprachmodell ab. Entscheidend ist, was der Bot weiß – und woher er es weiß. In diesem Vortrag vergleichen wir drei Content-Szenarien – PDF, Smart Content und Smart Content mit Wissensgraph – und zeigen, wie sich diese auf die Antwortqualität, Genauigkeit und Verlässlichkeit auswirken. Im Mittelpunkt steht das Zusammenspiel von Retrieval-Augmented Generation (RAG) mit dem weiterentwickelten Verfahren GraphRAG, das neuronale Sprachmodelle mit symbolischem Wissen aus einem Graphen verknüpft. Dadurch entstehen transparentere, konsistentere und erklärbare Antworten – gerade bei komplexen Abfragen. Gleichzeitig machen wir deutlich, welche technischen und inhaltlichen Voraussetzungen dafür notwendig sind und wo die Grenzen solcher Systeme liegen. Ein fundierter Überblick für alle, die generative KI verstehen, bewerten und verantwortungsvoll einsetzen wollen.

Takeaways

Die Teilnehmer lernen, wie sich Content-Qualität auf KI-gestützte Chatbots auswirkt, was GraphRAG leisten kann – und welche Voraussetzungen nötig sind, damit GenAI sinnvoll eingesetzt werden kann.

Prior knowledge

Contentmanagement & -systeme

Grundlagen Generative KI, Chatbots

Klassifikationskonzepte, Metadaten

Content Delivery

Wissensgraph-Basics

Speakers

Cornelia Mockwitz

Cornelia Mockwitz

  • T3 GmbH
  • Show profile
Biography

Die Geschäftsführende Gesellschafterin Cornelia Mockwitz zählt zu den Pionieren der Digitalisierung im Bereich der Technischen Kommunikation und berät Unternehmen zur Einführung IoT-fähiger Smart Information Services sowie generell zur digitalen Transformation von Informations- und Wissensprozessen mittels semantischer Verfahren, KI und intelligentem Informationsmanagement. 

Managing Partner Cornelia Mockwitz is a pioneer in the digitalization of technical communication and advises companies on the implementation of IoT-enabled smart information services, as well as on the broader digital transformation of information and knowledge processes using semantic methods, AI, and intelligent information management. 

Elmar Baumgart

Elmar Baumgart

  • T3 GmbH
  • Show profile
Biography

Elmar Baumgart, Diplom-Informatiker und leidenschaftlicher CTO von T3, gestaltet seit 1996 die Zukunft des Industrial Knowledge & Information Managements. Als Experte für semantische Modelle und KI-basierte Plattformen orchestriert er die nahtlose Integration von Lösungen wie SCHEMA ST4 und innovativen Content Delivery Systemen, wie Empolis Industrial Knowledge, mit Knowledge Graph-Anwendungen und KI. Sein Herz schlägt für durchgängige, KI-basierte Content Pipelines – von der Entstehung bis zur intelligenten Nutzung von Informationen. Im iiRDS Konsortium setzt er sich als Gründungsmitglied für zukunftsweisende Standards ein.

Elmar Baumgart, a computer scientist and passionate CTO at T3, has been shaping the future of industrial knowledge and information management since 1996. As an expert in semantic models and AI-based platforms, he orchestrates the seamless integration of solutions such as SCHEMA ST4 and innovative content delivery systems, like Empolis Industrial Knowledge, with knowledge graph applications and AI. His passion lies in end-to-end, AI-based content pipelines—from the creation to the intelligent use of information. As a founding member of the iiRDS Consortium, he advocates for forward-looking standards.

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