KI-getriebene Transformation der Technischen Kommunikation: Implikationen für Praxis und Ausbildung

  • Presentation
  • Career, Skills & Professional Development
  • 11. November
  • 11:30 AM (CET) - 12:15 PM (CET)
  • C5.1
  •  Hans-Jörg Elsen

    Hans-Jörg Elsen

    • Eaton Industries GmbH
  • Birgitta Meex

    • KU Leuven

Contents

Der Vortrag zeigt, wie Künstliche Intelligenz die Technische Kommunikation entlang der gesamten Wertschöpfungskette verändert – von der Erstellung über Wiederverwendung und Klassifikation bis hin zur Recherche und Nutzung von Informationen. Anhand typischer Nutzungsszenarien wird der Wandel der Technischen Dokumentation von „klassischen“ Dokumenten hin zur strukturierten Wissensquelle für Menschen und KI‑Systeme erläutert.

Diskutiert werden zentrale Anforderungen an Korrektheit, Transparenz und Vertrauenswürdigkeit sowie die daraus entstehende Rollenverschiebung: Technische Redakteure entwickeln sich zu Verantwortlichen für Informationsprozesse, Inhaltsmodelle, Metadaten und Qualitätssicherung. Diese Entwicklung hat erhebliche Auswirkungen auf die Ausbildung, denn zukünftige Absolventen benötigen nicht nur Schreibkompetenz, sondern auch die Fähigkeit, als Systemarchitekten zu agieren, die intelligente Informationsumgebungen gestalten.

Takeaways

Der Beitrag vermittelt dem Publikum, wie KI-Prozesse die Technische Kommunikation verändern, wie Qualität und Vertrauen gesichert werden können und welche Kompetenzen künftig entscheidend sind.

Prior knowledge

keine

Speakers

 Hans-Jörg Elsen

Hans-Jörg Elsen

  • Eaton Industries GmbH
Biography

Hans-Jörg Elsen hat Elektrotechnik und Germanistik an der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule (RWTH) Aachen studiert und verfügt über eine langjährige Erfahrung als Technischer Redakteur in verschiedenen Technologiebranchen wie Softwareentwicklung, Medizintechnik und Automatisierungstechnik. Darüber hinaus war er als Lehrbeauftragter an der TH Köln tätig. Seine besonderen Interessensgebiete sind Usability Engineering und die Optimierung von redaktionellen Prozessen. In seiner aktuellen Funktion als Technical Copywriter bei Eaton Industries ist er schwerpunktmäßig mit strategischen Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Content-Entwicklung betraut. 

Birgitta Meex

  • KU Leuven
Biography

Prof. Dr. Birgitta Meex lehrt Deutsch und professionelle & technische Kommunikation an der KU Leuven in Belgien. Ihre Forschungsschwerpunkte sind in der institutionellen und technischen Kommunikation angesiedelt und umfassen Projekte zu Schreib- und Leseprozessen im TK-Bereich, zur Curriculumsentwicklung und zur multimodalen Diskursanalyse technischer Medien und Inhalte. Sie ist tekom-zertifizierte Trainerin in Technischer Kommunikation und Gründungsmitglied und Delegierte von tekom Belgium. Von 2015 bis 2018 war sie Partnerin im EU-finanzierten Projekt TecCOMFrame.