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Technische Redakteure erstellen Dokumentation selten aus dem Nichts: Hinter jeder Information stecken Daten aus Konstruktion und Entwicklung, Produktstrukturen aus PLM-Systemen und Fachexpertise aus dem Engineering. Doch in der Praxis hängen an diesen Übergaben die meisten Reibungsverluste. Dieser Vortrag nimmt Stücklisteninformationen und Produktkonfiguration als konkreten Ausgangspunkt: Welche Rolle spielen beide im Redaktionsprozess? Wer liefert was – und in welchem Format? Wo entstehen Medienbrüche, Doppelarbeit und Fehlerquellen? Und welche Wirkung hat ein strukturierter Prozess, wenn PLM-System, Fachexperten und Redaktionssystem sauber zusammenspielen? Im zweiten Teil zeigen wir an Beispielen aus der Praxis, wie KI an diesen Nahtstellen wirkt: als Brücke zwischen maschinenlesbaren Strukturdaten und redaktionellen Inhalten, als Assistent sowohl beim Erstellen von Inhalten als auch beim fachlichen Review, und als Auslieferungskanal für KI-gestützte Produktinformationen.
Takeaways
Welche Rolle Stücklisten und Produktkonfiguration im Redaktionsprozess spielen. Wo an den PLM-Schnittstellen Reibungsverluste entstehen. Wie strukturierte Prozesse wirken. Wie KI an diesen Nahtstellen unterstützt.