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Technische Dokumentation ist oft korrekt – aber selten motivierend. Viele Inhalte sind vollständig, präzise und fachlich einwandfrei, werden aber dennoch kaum genutzt. Warum fällt es Nutzer:innen so schwer, sich durch Anleitungen zu arbeiten, während sie gleichzeitig komplexe Videospiele mit Begeisterung meistern?
Games schaffen es, Menschen freiwillig durch komplexe Systeme zu führen – ohne Frust, ohne Handbuch. Was machen sie anders?
Dieser Vortrag zeigt, was Technische Kommunikation vom Game Design lernen kann: von klarer Nutzerführung über motivierende Progression bis hin zu verständlichem Feedback.
Für alle, die genug von Textwüsten haben und Doku neu denken wollen.
Takeaways
Sie erfahren, warum Games besser durch komplexe Systeme führen – und wie Sie diese Prinzipien für verständlichere, nutzerzentrierte Dokumentation nutzen.
Prior knowledge
Grundlagenwissen in Doku-Erstellung und UX-Writing