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Servicedokumentation ist der stille Kraftakt hinter jedem gelungenen Serviceeinsatz und führt doch oft ein Schattendasein. Zwischen Ersatzteilkatalog, Diagnosebaum, Schaltplan und dem Erfahrungswissen im Kopf erfahrener Techniker:innen klafft oft eine Lücke zwischen dem, was dokumentiert ist, und dem, was im Einsatz wirklich gebraucht wird.
In diesem Meetup bringen wir genau diese Themen auf den Tisch: Eure Themen hierzu wollen wir gemeinsam diskutieren: KI-gestützte Serviceassistenten, mobile und Offline-Nutzung, Feedback aus dem Feld, Video und AR, Wiederverwendung zwischen Nutzer- und Servicedoku oder der was euch sonst unter den Nägeln brennt.
Takeaways
Netzwerken, Austausch auf Augenhöhe, konkrete Impulse zum Mitnehmen und neue Kontakte in der Servicedoku-Community. Bringt eure Erfahrungen und Baustellen mit.