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Von Daten zu Bedeutung – Erfolgreiche KI braucht strukturiertes Unternehmenswissen

  • Use case
  • Content Strategy & Information Architecture
  • 10. November
  • 02:00 PM (CET) - 02:45 PM (CET)
  • Plenum 1
  • Georg Eck

    Georg Eck

    • SQUIDDS / Akademie
  • Torsten Kuprat

    Torsten Kuprat

    • Acolada GmbH

Contents

Viele Unternehmen investieren aktuell in KI – und erleben trotzdem ungenaue Antworten, Halluzinationen oder geringe Akzeptanz. Die Ursache liegt oft nicht in den Modellen, sondern im fehlenden Kontext.

Unternehmenswissen liegt verteilt in Dokumentationen, Wikis, DMS, SharePoint, CMS oder in den Köpfen von Experten. Informationen sind unverbunden, Begriffe uneinheitlich und Inhalte selten strukturiert.

Der Vortrag zeigt, warum erfolgreiche KI-Projekte zuerst Wissen organisieren müssen, bevor KI produktiv wird.

Ausgehend von realen Unternehmenssituationen betrachten wir die Rolle von Wissensmanagement, Metadaten, Semantik und Informationsarchitektur. Wir zeigen, wie Inhalte strukturiert, Informationen verknüpft und bestehende Systeme genutzt werden können, statt sie zu ersetzen.

Die Teilnehmer erhalten einen pragmatischen Ansatz, wie Unternehmen mit kleinen Schritten und konkreten Use Cases starten können – von Servicewissen und Dokumentation bis zu FAQ, Support und internationalen Content-Prozessen.

Denn KI braucht mehr als Daten. Sie braucht Bedeutung.

Takeaways

Warum Wissen, Semantik und Informationsarchitektur die Grundlage erfolgreicher KI-Projekte sind – und wie Unternehmen pragmatisch starten können.

Prior knowledge

Es sind keine speziellen KI-Vorkenntnisse erforderlich.

 

Hilfreich sind Erfahrungen in Technischer Kommunikation, Wissensmanagement, Übersetzung, Content Management oder Digitalisierungsprojekten.

Speakers

Georg Eck

Georg Eck

  • SQUIDDS / Akademie
Biography

Georg Eck ist Gründer von SQUIDDS und Experte für digitale Wissensarchitekturen, KI und den Digitalen Produktpass. Mit der Akademie für Unternehmenswissen, dem Smart AI-Hub, Knowledge Graphs und führenden Softwarelösungen wie Adobe + Finalyser (AI), Tetra4D, SpinFire und WebWorks (AI) entwickelt er integrierte Gesamtkonzepte für Unternehmen. In Zusammenarbeit mit VDI und BVMW unterstützt er Führungskräfte dabei, Komplexität zu beherrschen, Silos aufzubrechen, Unternehmenswissen nutzbar zu machen, KPIs zu verbessern und nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu schaffen.

Georg Eck is the founder of SQUIDDS and an expert in digital knowledge architectures, Artificial Intelligence, and the Digital Product Passport (DPP). Through the Academy of Communication, the Smart AI Hub, Knowledge Graphs, and leading solutions such as Adobe + Finalyser (AI), Tetra4D, SpinFire, and WebWorks (AI), he develops integrated strategies that transform enterprise knowledge into measurable business value. Working with the VDI (Association of German Engineers) and the BVMW (German SME Association), he helps organizations reduce complexity, break down information silos, improve KPIs, and achieve sustainable competitive advantage by turning complex technologies into practical business solutions.

Torsten Kuprat

Torsten Kuprat

  • Acolada GmbH
Biography

Torsten Kuprat ist seit Gründung der Acolada 2001 zuständig für die XML-Technologien im Hause. Die Erprobung neuer Produkte und Ideen bzw. Weiterentwicklung der Bestehenden obliegt seiner Tätigkeit. Neue Wege zu beschreiten, treibt ihn an und lässt immer wieder neue Innovationen entstehen.

Nach dem Magisterstudium Geschichte und Informatik war er als Entwickler bei der EP Electronic Publishing GmbH tätig. Danach als Operation Manager bei der Alpnet Technology GmbH.

 

Torsten Kuprat has been responsible for XML technologies at Acolada since the company was founded in 2001. His role involves testing new products and ideas and further developing existing ones. He is driven by the desire to break new ground, which consistently leads to new innovations.

After earning a master’s degree in history and computer science, he worked as a developer at EP Electronic Publishing GmbH. He then served as Operations Manager at Alpnet Technology GmbH.

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