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Anforderungen managen: Warum, wie und wie genau

  • Presentation
  • Content Strategy & Information Architecture
  • 05. November
  • 16:30 - 17:15 PM (CET)
  • C6.2
  • finished
  • Max Tauchnitz

    Max Tauchnitz

    • Schmeling + Consultants GmbH
  • Marco Hattemer

    Marco Hattemer

    • Schmeling + Consultants GmbH

Contents

Betriebsanleitung, Display-Meldung, Ersatzteil-Information, App mit Instruktionsvideo, digitaler Produktpass – die Informationslandschaft als Ganzes muss den Anforderungen entsprechen: Anforderungen aus der Risikobeurteilung sowie rechtlichen und normativen, kundenseitigen und technischen. Für alle Varianten. In allen Versionen. Für alle Märkte.
Schon eine nicht erfüllte Anforderung kann den Handel behindern oder die Haftung begründen. Dabei steigen die Anforderungen: Neue Verordnungen zur Produktsicherheit, Digitaler Produktpass, Anforderungen an Informationen zur Reparatur, Normen für neue Medien. Hinzu kommt der zunehmende Trend der globalen Märkte, Produktanforderungen als politisches Mittel zu nutzen. Geschäftsführungen erwarten Governance: Dass ihr Unternehmen die Flut an Anforderungen beherrscht. Die Zeit ist gekommen für ein zentrales Anforderungsmanagement nicht nur in der Technischen Kommunikation!

Takeaways

Zusammenhänge und Maßnahmen für anforderungsgerechte Nutzungsinformationen, dauerhaft und global. Grundlagen des Anforderungsmanagements an konkreten Beispielen. Nutzen und Umsetzungsmöglichkeiten.

Prior knowledge

Vertraut mit den Grundlagen und Trends der Technischen Kommunikation und den typischen Prozessen

Speakers

Max Tauchnitz

Max Tauchnitz

  • Schmeling + Consultants GmbH
Biography
Marco Hattemer

Marco Hattemer

  • Schmeling + Consultants GmbH
Biography

Marco Hattemer ist Senior Consultant bei der SCHMELING+CONSULTANTS GmbH und verantwortet dort die Bereiche System- und Prozessberatung und Requirements Engineering.

Zu den Schwerpunkten seiner Tätigkeit gehören beispielsweise die Informationsprozessanalyse, Prozessmodellierung und -optimierung in BPMN 2.0 sowie die Auswahl und Einführung von CCMS und weiteren Informationsmanagementsystemen. Bei seiner Arbeit kombiniert er analytische Methoden und strukturierte Vorgehensmodelle aus dem Informationsmanagement mit seiner vielseitigen Praxiserfahrung als Projekt-Manager und System-Anwender.

Marco Hattemer ist Senior Consultant bei der SCHMELING+CONSULTANTS GmbH und verantwortet dort die Bereiche System- und Prozessberatung und Requirements Engineering.

Zu den Schwerpunkten seiner Tätigkeit gehören beispielsweise die Informationsprozessanalyse, Prozessmodellierung und -optimierung in BPMN 2.0 sowie die Auswahl und Einführung von CCMS und weiteren Informationsmanagementsystemen. Bei seiner Arbeit kombiniert er analytische Methoden und strukturierte Vorgehensmodelle aus dem Informationsmanagement mit seiner vielseitigen Praxiserfahrung als Projekt-Manager und System-Anwender.

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