tekom - conferences

Ja nichts ändern oder alles auf links? Neue Produktgeneration, neue Chancen und Risiken für die Doku

  • Partner presentation
  • Intelligent Delivery of User Information
  • 07. November
  • 14:00 - 14:45 PM (CET)
  • C6.1
  • finished
  • Presentation Slides
  • Dr. Birgit Witte

    Dr. Birgit Witte

    • Etteplan Germany GmbH
  •  Falk Walter

    Falk Walter

    • Agilent Technologies

Contents

Eine neue, intelligente Produktplattform bietet Chancen für einen Innovationsschub in der Dokumentation. Was tun? Vorsichtige Erneuerung oder trotz herausforderndem Zeitrahmen der große Wurf?

Dieser Vortrag zeigt in einem Praxisbeispiel anhand von neu konzipierten Troubleshootings, wie es gelingt, alles auf links zu drehen und dennoch termingerecht die neuen Informationsprodukte liefern zu können. Stichworte sind Topic-orientiertes Informationsmodell, Content Delivery, UX Design, Digitale Dokumentation im Rahmen der neuen Maschinenverordnung.

Takeaways

  • Was erwarten die Nutzer von der Dokumentation?
  • Wie soll Dokumentation in Zukunft bereitgestellt werden?
  • Wie entsteht das Informationsmodell?
  • Wie lässt sich die Funktionalität der Systeme nutzen?
  • Was muss selber entwickelt werden?

Prior knowledge

Einsatz eines CCMS, Topic-basiertes Informationdesign

Speakers

Dr. Birgit Witte

Dr. Birgit Witte

  • Etteplan Germany GmbH
Biography

Dr. Birgit Witte ist Special Project Manager bei Etteplan. Im Mittelpunkt ihrer Projekte steht der Aufbau innovativer, auf die Kundensituation zugeschnittener Dokumentationskonzepte unter Einsatz aktueller Content Management und Content Delivery Lösungen.

 Falk Walter

Falk Walter

  • Agilent Technologies
Biography

Falk Walter ist User Information Architect bei Agilent Technologies. Der Schnittpunkt seiner Projekte ist die Realisierung eines skalierbaren Informations- und Prozessmodels in Form von Informationsprodukten in, um und um Gerät und Software herum.