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3 Milliarden Seiten Software-Dokumentation auf dem SAP Help Portal blieben bisher aus Budget- und Kapazitätsgründen unübersetzt. Mithilfe von SAPs AI-basierter Machine Translation eröffnen sich ganz neue Potenziale, sodass diese Inhalte nun augenblicklich und bedarfsspezifisch übersetzt werden können. Kunden wählen ihre bevorzugte Sprache für die Inhalte aus, die sie konsumieren möchten. Wann immer eine menschlich gefertigte Übersetzung vorliegt, wird sie im SAP Help Portal bevorzugt angezeigt. Mit dieser Funktionalität profitieren SAP-Kunden von einer Jahrzehnte lang mit SAP-Terminologie trainierten Machine Translation Engine, die eine deutlich höhere Übersetzungsqualität für SAP-Inhalte liefert als Google Translate oder andere marktübliche Tools.
Takeaways
Die Zuhörer lernen den SAP-Ansatz für das AI-unterstützte Übersetzen von User Assistance-Inhalten kennen und erfahren mehr über die technische Implementierung (Cashing, nahtloses Spracherlebnis, Feedback-Funktionalität).
Prior knowledge
Keine Vorkenntnisse nötig.