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tcworld conference 2025 Conference program Detail

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Raus aus dem Content-Silo – mit konsistenter Terminologie

  • Partner presentation
  • Terminology
  • 09. November
  • 15:05 - 15:50 PM (CET)
  • C5.1
  • finished
  • Felix Hahn

    Felix Hahn

    • Acrolinx
  • Vivien Krämer

    Vivien Krämer

    • Roche Diagnostics International AG

Contents

Terminologie hat das Potenzial, die Abteilungen eines Unternehmens zu verbinden. In ihrem Gespräch zeigen Vivien Krämer (Roche) und Felix Hahn (Acrolinx), warum Content nicht im Silo betrachtet werden sollte und Terminologie über die Technische Kommunikation hinaus relevant ist. Von der Benutzerdokumentation über den Kund*innensupport bis hin zur Diversity-Initiative: konsistente Terminologie bringt das ganze Unternehmen voran.

Takeaways

Die Zuhörer*innen lernen anhand von praktischen Erfahrungen, wie eine robuste Terminologie, ausgehend von der Technischen Kommunikation, erfolgreich auf andere Unternehmensbereiche ausgeweitet werden kann.

Prior knowledge

Keine

Speakers

Felix Hahn

Felix Hahn

  • Acrolinx
  • Show profile
Biography

Felix Hahn arbeitet als Account Manager bei Acrolinx. In dieser Rolle arbeitet er mit neuen und bestehenden Kund*innen daran, Content-Governance einzuführen und auszubauen. Auf diese Weise hilft er Unternehmen dabei, ihren Content noch wirkungsvoller zu machen.

Felix Hahn arbeitet als Account Manager bei Acrolinx. In dieser Rolle arbeitet er mit neuen und bestehenden Kund*innen daran, Content-Governance einzuführen und auszubauen. Auf diese Weise hilft er Unternehmen dabei, ihren Content noch wirkungsvoller zu machen.

Vivien Krämer

Vivien Krämer

  • Roche Diagnostics International AG
  • Show profile
Biography

Vivien Krämer leitet bei der Roche Diagnostics International AG den Bereich Knowledge Strategy & Language Operations. In ihrer Funktion verantwortet sie die Themen Content Strategy, Wissensmanagement, Informationsarchitektur sowie Mehrsprachigkeit, Terminologie und Wissensgraphen, (maschinelle) Übersetzung, Sprachqualität. Sie hat einen Master in Fachübersetzen der Université de Genève und einen Master in Digital Transformation der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Vivien Krämer is leading the Knowledge Strategy & Language Operations department at Roche Diagnostics International Ltd. In her role, she is responsible for content strategy, knowledge management, information architecture, terminology and knowledge graphs, (machine) translation and localization, linguistic quality management. She holds a Master degree in Specialized Translation from the Université de Genève and a Master in Digital Transformation from the Zurich University of Applied Sciences.

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