Sehen und Verstehen: Visuelle Vermittlung von Produktwissen
- Partner presentation
- Visual Communication
- 05. November
- 09:00 - 09:45 AM (CET)
- Plenum 2
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Matthias Gutknecht
- STAR AG
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Theresa Sibich
- RENK Group
Contents
Visuelle Kommunikation prägt unseren Alltag durch Plattformen wie Snapchat, Instagram, YouTube und TikTok. Studien zeigen, dass Mitarbeiter Aufgaben mit visueller Kommunikation besser ausführen können, schneller arbeiten und weniger Fehler machen. Zudem bleiben visuelle Inhalte bleiben besser im Gedächtnis als Text. Neue Ansätze wie immersive Trainings mit 3D-Modellen und -Animationen sowie visuelle Fernunterstützung gewinnen an Bedeutung und werden in der Präsentation mit kurzen Beispielen vorgestellt. Diese Methoden bieten Vorteile wie standortunabhängiges Lernen und Unterstützung, schnellere Anpassungsfähigkeit und Kosteneffizienz. Visuelles Produktwissen vereinfacht die Arbeitsvorbereitung und -durchführung, reduziert Fehler und ermöglicht weltweite Unterstützung. Ein Anwendungsbeispiel illustriert, wie Virtual Reality Trainings von einem europäischen Unternehmen für weltweite Trainings von Technikern genutzt werden. Zum Schluss wird gezeigt, wie Visualisierungen synchron mit der redaktionellen Inhaltserstellung in der Autorenumgebung erstellt werden können.
Takeaways
- Vorteile der Visuellen Kommunikation
- Neuere Ansätze
- Nutzung der visuellem Produktwissen in der Praxis
- Anwendungsbeispiele
- Einfache redaktionelle Erstellung visueller Abläufe synchron mit redaktioneller Inhaltserstellung
Prior knowledge
Eigene Erfahrungen mit visueller Kommunikation (Video, Animationen, Virtual Reality) sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.