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Vita
Asha ist Technical Writer bei Staffbase mit über zwölf Jahren Erfahrung im Instructional Design sowie zusätzlicher Expertise in technischer Dokumentation und Content Writing. Dank ihres Hintergrunds in Lerntheorien und Kommunikation erstellt sie benutzerzentrierte Inhalte, die verschiedene Zielgruppen effektiv unterstützen. Sie verantwortet den Content Style Guide und sorgt für konsistente, klare Kommunikation in allen nutzerorientierten Materialien. Asha setzt sich aktiv für inklusive Sprache und Barrierefreiheit ein. Beim Relaunch des Staffbase Support Portals leitete sie die Content-Strategie, das Nutzerreise-Mapping und den Aufbau einer skalierbaren Informationsarchitektur – ein entscheidender Beitrag zur Verbesserung der User Experience für Admins, Redakteur:innen und Endnutzer:innen. Asha pflegt eine kooperative Arbeitsweise und bringt Produkt-, Design- und Kundenteams erfolgreich zusammen, um Inhalte zu schaffen, die echten Mehrwert bieten.
Vita
Asha is a Technical Writer at Staffbase with over 12 years of experience in Instructional Design and two years each in Technical Writing and Content Writing. With a strong foundation in learning theory and communication, she excels at crafting user-centric documentation that empowers diverse audiences. She is responsible for maintaining and evolving the content style guide to ensure consistency and clarity across all user-facing materials. Asha champions inclusive language and accessibility best practices. As one of the key contributors to the Staffbase Support Portal relaunch, she led efforts in content strategy, user journey mapping, and building a scalable information architecture. Her contributions helped transform the portal into a more intuitive experience for admins, editors, and end users. Known for her collaborative spirit, Asha bridges the gap between product experts, designers, and customer-facing teams to deliver content that truly meets user needs.