Contents
Viele Unternehmen dokumentieren noch dateibasiert: Word oder DTP, am Ende ein PDF. Das funktioniert solange, bis Varianten, Sprachen und Kanäle zunehmen. Der Vortrag richtet sich an alle, die den Einstieg bisher abgewartet haben. Er sortiert die Kette vom Inhalt bis zur Auslieferung: Warum Inhalt und Layout getrennt werden, wie Ausgabeformate automatisch entstehen, was ein Content-Delivery-Portal gegenüber einem Download-Bereich leistet und warum Metadaten das Fundament für Filterung, Personalisierung und KI sind. Darauf aufbauend wird die KI-Diskussion nüchtern eingeordnet: wie RAG grundsätzlich funktioniert, warum Redaktionssystem bzw. CDP dabei zur freigegebenen, vertrauenswürdigen Wissensquelle werden – und warum ein Chatbot ohne diese Grundlage vor allem plausibel klingende Falschaussagen produziert. Offene Punkte wie Nachvollziehbarkeit der Quellen, Aktualität und Freigabestände werden benannt. Kein Produktvortrag, sondern eine Landkarte für modernes Content Delivery.
Takeaways
Die Teilnehmenden verstehen, wie Redaktionssystem, Publikation und Content Delivery zusammenspielen, warum Metadaten das Fundament sind, was KI und RAG heute können und was nicht und wie ein realistischer Einstieg aussieht.