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Moderne Softwaredokumentation ist mehr als "nur" die Anleitung

  • Presentation
  • Software Documentation
  • 16. November
  • 11:30 - 12:15 AM (CET)
  • C4.2/3
  • finished
  • Presentation Slides
  •  Eugen Styrz

    Eugen Styrz

    • STYRZ - Technische Redaktion e.K.

Contents

Informationen zu einem digitalen Produkt sind ein wesentlicher Faktor, die User-Experience ganzheitlich zu steigern. Die klassische Anleitung als Online-Hilfe kann das nicht leisten. Oft ist die Rede von intuitiven Produkten, die keine Anleitung mehr brauchen. Die richtige Information, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort rückt hier noch stärker in den Fokus - doch was bedeutet das und wie kann eine moderne Softwaredokumentation das leisten?

Takeaways

Die Zuhörer:innen lernen, was eine moderne Softwaredokumentation ausmacht, warum diese die UX ganzheitlich beeinflusst und vor allem, warum intuitive Produkte, die scheinbar keine Anleitung brauchen, trotzdem Anleitung brauchen

Prior knowledge

Die Zuhörer:innen sind bereits in der Technischen Redaktion für digitale Produkte tätig und kennen die Herausforderungen "klassischer" Ansätze. Im Idealfall haben sie bereits erste Erfahrungen mit XML-basierten Systemen in der Softwaredokumentation.

Speaker

 Eugen Styrz

Eugen Styrz

  • STYRZ - Technische Redaktion e.K.
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Biography

Eugen Styrz ist Inhaber und Geschäftsführer von STYRZ – Technische Redaktion e.K., einem Dienstleistungsunternehmen für Technische Dokumentation, Softwaredokumentation und Online-Marketing. Eugen und sein mehrköpfiges Team bei STYRZ beschäftigen sich seit der Gründung mit der personalisierten Bereitstellung von Inhalten zu technisch komplexen Produkten und Systemen in digitaler Form. Er selbst ist gelernter IT-Fachinformatiker und studierte Technische Redaktion an der Hochschule Aalen.